Séjour Facile

Suppression de compte et de données

Version provisoire — dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Document provisoire — à faire relire par un juriste

Ce texte est un premier jet rédigé à titre indicatif, destiné à servir de base de travail. Il ne constitue pas un document juridique final et ne doit pas être considéré comme opposable en l'état. STARTECH doit le faire valider par un juriste (droit centrafricain applicable) avant toute publication officielle.

1. Application et éditeur concernés

Cette page concerne l'application et le site Séjour Facile, édités par STARTECH. Elle explique comment demander la suppression de votre compte et des données associées, que vous soyez locataire, propriétaire, agent, loueur de véhicule ou prestataire de déménagement.

2. Comment demander la suppression de votre compte

La suppression de compte n'est pas encore disponible en libre-service directement depuis l'application. Pour en faire la demande, utilisez le formulaire de contact de Séjour Facile, accessible sans connexion, en suivant ces étapes :

Une équipe STARTECH traite ensuite votre demande manuellement et procède à la suppression dans un délai raisonnable, généralement sous 30 jours. Un email de confirmation vous est envoyé une fois la suppression effectuée.

3. Données supprimées

Une fois la demande traitée, les données suivantes sont supprimées :

4. Données pouvant être conservées temporairement

Certaines données peuvent être conservées au-delà de la suppression du compte, dans la stricte mesure où la loi l'exige :

En dehors de ces cas, aucune donnée personnelle n'est conservée après la suppression du compte. Voir aussi la Politique de confidentialité pour plus de détails sur le traitement de vos données.